Política de privacidad

Gamegenic GmbH

Grupo Asmodee

Preámbulo

Nos gustaría informarle, mediante la siguiente política de privacidad, sobre qué tipos de datos personales (en adelante, «datos») tratamos, para qué fines y en qué ámbito. La declaración de privacidad se aplica a todo el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo, tanto en el contexto de la prestación de nuestros servicios y, en particular, en nuestros sitios web, aplicaciones móviles y nuestra presencia en línea externa, como nuestros perfiles de redes sociales (en adelante denominados colectivamente «servicios en línea»).

Los términos utilizados no son específicos de género.

Última actualización: 23 de mayo de 2023

Índice de contenidos

Responsable del tratamiento

Gamegenic GmbH
Departamento de protección de datos
Friedrichstr. 47
45128 Essen, Alemania

Representantes autorizados:

Adrian Alonso

info@gamegenic.com

Aviso legal:

https://www.gamegenic.com/es/imprint-copyright/

Información de contacto del responsable de la protección de datos

datenschutz@gamegenic.com

Resumen de las operaciones de tratamientos

La siguiente tabla incluye los tipos de datos tratados, los fines para los que se tratan y los titulares de los datos afectados.

Categorías de datos tratados

Datos de inventario.
Datos de localización.
Datos de contacto.
Datos de contenido.
Datos de uso.
Metadatos, comunicación y datos de proceso.
Datos de eventos (Facebook).

Categorías de titulares de los datos

Clientes.
Empleados.
Clientes potenciales.
Socios de comunicación.
Usuarios.
Participantes de sorteos y concursos.
Socios comerciales y contractuales.
Participantes.

Fines del tratamiento

Prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
Solicitudes de contacto y comunicación.
Medidas de seguridad.
Marketing directo.
Análisis web.
Segmentación.
Procedimientos administrativos y organizativos.
Remarketing.
Seguimiento de conversiones.
Seguimiento de afiliados.
Gestión y respuesta a consultas.
Realización de sorteos y concursos.
Cortafuegos.
Comentarios (feedback).
Marketing.
Perfiles con información relacionada con el usuario.
Prestación de nuestros servicios en línea y uso.
Infraestructura informática.

Base jurídica del tratamiento

A continuación, encontrará un resumen de la base jurídica del RGPD sobre cuya base tratamos los datos personales. Tenga en cuenta que, además de las disposiciones del RGPD en su país de residencia o domicilio, o en el nuestro, pueden aplicarse normativas nacionales de protección de datos. Si, además, son aplicables bases jurídicas más específicas en casos concretos, le informaremos de ellas en la declaración de protección de datos.

Consentimiento (artículo 6 (1) (a) del RGPD): el titular de los datos ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Ejecución de un contrato y solicitudes previas (artículo 6 (1) (b) RGPD): Ejecución de un contrato del que el titular de los datos forma parte o para tomar medidas a petición del titular de los datos antes de celebrar un contrato.
Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD): El tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el responsable del tratamiento o por un tercero, salvo que sobre dichos intereses prevalezcan intereses o derechos y libertades fundamentales del titular de los datos que requieran la protección de sus datos personales.

Además de las normas de protección de datos del RGPD, en Alemania se aplican normas nacionales para la protección de datos. Esto incluye, en particular, la Ley de Protección contra el Uso Indebido de Datos Personales en el Tratamiento de Datos (Ley Federal de Protección de Datos – BDSG). En concreto, la BDSG contiene disposiciones especiales acerca del derecho de acceso, supresión, oposición, el tratamiento de categorías especiales de datos personales, el tratamiento para otros fines y la transferencia, así como la toma de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. Además, regula el tratamiento de datos a efectos de la relación laboral (§ 26 de la BDSG), concretamente con respecto al establecimiento, ejecución o finalización de relaciones laborales, así como el consentimiento de los empleados. Además, pueden aplicarse las leyes de protección de datos de los distintos estados federales.

Medidas de seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas de conformidad con los requisitos legales, teniendo en cuenta el estado, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos variables de probabilidad y gravedad para los derechos y libertades de las personas físicas con el fin de garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Las medidas incluyen, concretamente, la protección de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos mediante el control del acceso físico y electrónico a estos, además del acceso, introducción, transferencia, aseguramiento y separación de los datos. Además, hemos establecido procedimientos para garantizar que se respeten los derechos de los titulares de los datos, que se borren los datos y que estamos preparados para responder rápidamente a las amenazas que puedan sufrir los datos. También tenemos en cuenta la protección de los datos personales desde el desarrollo o la selección de hardware, software y proveedores de servicios, de acuerdo con el principio de privacidad por diseño y privacidad por defecto.

Cifrado TLS (https): Para proteger los datos transmitidos a través de nuestros servicios en línea, utilizamos el cifrado TLS. Puede reconocer estas conexiones cifradas por el prefijo https:// en la barra de direcciones de su navegador.

Transferencia de datos personales

En lo que a nuestro tratamiento de datos personales se refiere, puede ocurrir que los datos se transfieran a otros lugares, empresas o personas o que se compartan con ellas. Entre los destinatarios de estos datos podrían encontrarse, por ejemplo, proveedores de servicios encargados de tareas informáticas o proveedores de servicios y contenidos integrados en un sitio web. En tales casos, se respetarán los requisitos legales y, en particular, se celebrarán contratos o acuerdos con los destinatarios de sus datos que sirvan para la protección de estos.

Transferencia de datos dentro del grupo de empresas: podemos transferir datos personales a otras empresas de nuestro grupo de empresas o proporcionarles acceso a estos datos de algún otro modo. Siempre y cuando esta transferencia se realice con fines administrativos, la divulgación de los datos se basará en nuestros intereses empresariales y económicos legítimos o de otro tipo, si es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o si existe el consentimiento de los titulares de los datos o algún otro tipo de permiso legal.

Transferencia de datos dentro de la organización: podemos transferir o proporcionar acceso a datos personales a otras ubicaciones dentro de nuestra organización. Siempre y cuando los fines de esta divulgación sean administrativos, la divulgación de los datos se basará en nuestros intereses comerciales y económicos legítimos o, de lo contrario, si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o algún otro tipo de permiso legal.

Tratamiento de datos en países terceros

Si tratamos datos en un país tercero, es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), o el tratamiento tiene lugar en el contexto del uso de servicios de terceros o la divulgación o transferencia de datos a otras personas, organismos o empresas, esto sólo tendrá lugar conforme a los requisitos legales.

Sujeto al consentimiento expreso o la transferencia requerida por contrato o por ley, tratamos o hemos tratado los datos sólo en países terceros con un nivel reconocido de protección de datos, sobre la base de garantías especiales, como una obligación contractual mediante las denominadas cláusulas de protección estándar de la Comisión de la UE o si las certificaciones o reglamentos internos vinculantes de protección de datos justifican el tratamiento (artículo 44 a 49 RGPD, página de información de la Comisión de la UE: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_en).

Supresión de datos

Los datos que tratemos nosotros se eliminarán siguiendo las disposiciones legales en cuanto se revoque su tratamiento o dejen de aplicarse otros permisos (por ejemplo, si la finalidad del tratamiento de estos datos ya no es aplicable o no son necesarios para el propósito). Si los datos no se borran porque son necesarios para otros fines permitidos legalmente, su tratamiento se limitará a estos fines; esto significa que los datos se restringirán y no se tratarán para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deban almacenarse por motivos comerciales o fiscales o cuyo almacenamiento es necesario para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o para proteger los derechos de otra persona física o jurídica. Nuestra información adicional sobre las operaciones de tratamiento individuales también puede contener información adicional y específica sobre la conservación y supresión de datos aplicable a las correspondientes operaciones de tratamiento.

Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto u otros registros de datos que almacenan información en los dispositivos finales y que leen información de ellos, como, por ejemplo, para almacenar el estado de inicio de sesión en una cuenta de usuario, el contenido de una cesta de la compra en una tienda electrónica, los contenidos a los que se ha accedido o las funciones utilizadas. Las cookies también se pueden utilizar para otros propósitos muy diversos como, por ejemplo, para fines de funcionalidad, seguridad y comodidad de las ofertas en línea, así como para la creación de análisis de los flujos de visitantes.

Información sobre el consentimiento: Utilizamos cookies de acuerdo con las disposiciones legales. Por tanto, obtenemos el consentimiento previo de los usuarios, excepto cuando la ley no lo exige. En particular, no se requiere consentimiento si el almacenamiento y la lectura de información, incluidas las cookies, son estrictamente necesarios para prestar un servicio de la sociedad de la información explícitamente solicitado por el suscriptor o usuario. Las cookies necesarias suelen incluir aquellas con funciones relacionadas con la visualización y la operatividad del servicio en línea, el equilibrio de carga, la seguridad, el almacenamiento de las preferencias y elecciones de los usuarios o propósitos similares relacionados con la prestación de las funciones principales y secundarias del servicio en línea solicitadas por los usuarios. El consentimiento revocable se comunicará de forma clara al usuario y contendrá la información sobre el respectivo uso de las cookies.

Información sobre la base jurídica conforme a la ley de protección de datos: La base jurídica conforme a la ley de protección de datos sobre la que tratamos los datos personales de los usuarios mediante el uso de cookies depende de si solicitamos el consentimiento de los usuarios. Si los usuarios dan su consentimiento, la base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento declarado. De lo contrario, los datos tratados con la ayuda de cookies se tratan sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, en una operación comercial de nuestros servicios en línea y la mejora de su uso) o, si esto se hace en el contexto del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales, si el uso de cookies es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Los fines para los que tratamos las cookies, lo aclaramos en esta política de privacidad o en el contexto de nuestros procedimientos de consentimiento y tratamiento.

Periodo de almacenamiento: Con respecto al periodo de almacenamiento, se distinguen los siguientes tipos de cookies:

Cookies temporales (también conocidas como «cookies de sesión»): Las cookies temporales se eliminan, como mucho, una vez que el usuario ha abandonado un servicio en línea y cerrado su dispositivo final (es decir, navegador o aplicación móvil).
Cookies permanentes: Las cookies permanentes permanecen almacenadas incluso después de cerrar el dispositivo final. Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede guardarse, o el contenido preferido puede mostrarse directamente cuando el usuario vuelve a visitar un sitio web. Asimismo, los datos de usuario recogidos con ayuda de cookies se pueden utilizar para evaluar el alcance. A menos que proporcionemos a los usuarios información acerca del tipo y la duración del almacenamiento de las cookies (como parte de la obtención del consentimiento, por ejemplo), los usuarios deben asumir que las cookies son permanentes y que el periodo de almacenamiento puede ser de hasta dos años.

Información general sobre revocación y oposición (exclusión voluntaria): Los usuarios pueden revocar el consentimiento que hayan dado en cualquier momento y presentar una oposición al tratamiento de acuerdo con los requisitos legales del artículo 21 del RGPD. Los usuarios también pueden declarar su oposición a través de la configuración de su navegador, por ejemplo, desactivando el uso de cookies (lo que también podría limitar la funcionalidad de nuestros servicios en línea). La oposición al uso de cookies con fines de marketing en línea también se puede declarar mediante los sitios web https://optout.aboutads.info y https://www.youronlinechoices.com/.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Finalidad del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y uso.
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD); consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD).

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Tratamiento de datos de cookies sobre la base del consentimiento: Utilizamos una solución de cookies en la que los usuarios pueden obtener, gestionar o revocar su consentimiento para el uso de cookies, o los procedimientos y proveedores mencionados en la solución de cookies. La declaración de consentimiento se almacena para que no se tenga que recuperar de nuevo y el consentimiento se pueda probar de acuerdo con la obligación legal. El almacenamiento puede tener lugar en el servidor y/o en una cookie (la denominada cookie de exclusión voluntaria o con la ayuda de tecnologías comparables) para poder asignar el consentimiento a un usuario y/o a su dispositivo. Sin perjuicio de los detalles individuales de los proveedores de servicios de gestión de cookies, se añade la siguiente información: la duración del almacenamiento del consentimiento puede ser de hasta dos años. En este caso, se crea y se almacena un identificador de usuario seudónimo con la fecha/hora del consentimiento, información sobre el alcance del consentimiento (por ejemplo, qué categorías de cookies y/o proveedores de servicios), así como el navegador, el sistema y el dispositivo final utilizado; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD).
Cookie de exclusión voluntaria: En el pie de página de nuestro sitio web encontrará un enlace que le permitirá cambiar la configuración de las cookies, así como revocar los consentimientos correspondientes; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).
Iubenda: Administrador de consentimiento de cookies; Proveedor de servicios: iubenda s.r.l, Via San Raffaele, 1 – 20121 Mailand, Italia; Sitio web: https://www.iubenda.com/en/consent-solution; Política de privacidad: https://www.iubenda.com/privacy-policy/252372.

Prestación de servicios en línea y alojamiento web

Tratamos los datos del usuario para poder ofrecerle nuestros servicios en línea. Para ello, tratamos la dirección IP del usuario, necesaria para transmitir el contenido y las funciones de nuestros servicios en línea al navegador o al dispositivo final del usuario.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento); datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea); socios comerciales y contractuales.
Finalidad del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y uso; infraestructura informática (funcionamiento y suministro de sistemas de información y dispositivos técnicos, como ordenadores, servidores, etc.); medidas de seguridad; cortafuegos.
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).

Información adicional sobre los métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Prestación de la oferta en línea en espacios de alojamiento alquilados: Para la prestación de nuestros servicios en línea, utilizamos espacio de almacenamiento, capacidad informática y software que alquilamos u obtenemos de otra forma de un proveedor de servidores correspondiente (también denominado «proveedor de alojamiento web»); Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).
Recopilación de datos de acceso y archivos de registro: El acceso a nuestros servicios en línea se registra en forma de los denominados «archivos de registro del servidor». Los archivos de registro del servidor pueden incluir la dirección y el nombre de las páginas web y los archivos a los que se ha accedido, la fecha y hora de acceso, los volúmenes de datos transferidos, la notificación de acceso correcto, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente) y, por lo general, las direcciones IP y el proveedor solicitante. Los archivos de registro del servidor se pueden utilizar con fines de seguridad, por ejemplo, para evitar la sobrecarga de los servidores (especialmente en el caso de ataques abusivos, los denominados ataques DDoS) y para garantizar la estabilidad y el equilibrio óptimo de la carga de los servidores; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Periodo de almacenamiento: La información del archivo de registro se almacena durante un período máximo de 30 días y luego se elimina o se anonimiza. Los datos cuyo almacenamiento posterior sea necesario a efectos probatorios quedan excluidos de la eliminación hasta que se aclare de forma definitiva el respectivo incidente.
Envío y alojamiento de correo electrónico: Los servicios de alojamiento web que utilizamos también incluyen el envío, la recepción y el almacenamiento de correos electrónicos. Para estos fines, se tratan las direcciones de los destinatarios y los remitentes, además de otra información relacionada con el envío de correos electrónicos (por ejemplo, los proveedores implicados) y los contenidos de los respectivos correos electrónicos. Los datos anteriores también se pueden tratar con fines de detección de SPAM. Tenga en cuenta que, por lo general, los mensajes de correo electrónico en internet no se envían cifrados. Por norma general, los correos electrónicos se cifran durante la transferencia, pero no en los servidores desde los que se envían ni en los que se reciben (a menos que se utilice un método de cifrado de extremo a extremo). Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transferencia de los correos electrónicos entre el remitente y el destinatario en nuestro servidor; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).
Amazon Web Services (AWS): Servicios en el ámbito del suministro de infraestructura informática y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidades informáticas); Proveedores informáticos: Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, 1855, Luxemburgo; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://aws.amazon.com/; Política de privacidad: https://aws.amazon.com/privacy/; Acuerdo de tratamiento de datos: https://aws.amazon.com/compliance/gdpr-center/; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): Inclusión en el acuerdo de tratamiento de datos.
HostEurope: Servicios en el ámbito del suministro de infraestructura informática y servicios relacionados (por ejemplo, espacio de almacenamiento y/o capacidades informáticas); Proveedor de servicios: Host Europe GmbH, Hansestrasse 111, 51149 Cologne, Alemania; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.hosteurope.de/en; Política de privacidad: https://www.hosteurope.de/en/terms-and-conditions/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://www.hosteurope.de/en/documents/.
Wordfence: cortafuegos y funciones de seguridad y detección de errores para detectar y prevenir intentos de acceso no autorizados, así como vulnerabilidades técnicas que pudieran permitir tales accesos. A estos efectos, se pueden utilizar cookies y procedimientos de almacenamiento similares necesarios para este propósito y pueden crearse registros de seguridad durante las pruebas y, en particular, en caso de accesos no autorizados. En este contexto, se tratan y se almacenan las direcciones IP de los usuarios, un número de identificación de usuario y sus actividades, incluida la hora de acceso, y se comparan con los datos facilitados por el proveedor del cortafuegos y de la función de seguridad y se transfieren a este último; Proveedor de servicios: Defiant, Inc., 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.wordfence.com; Política de privacidad: https://www.wordfence.com/privacy-policy/; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://www.wordfence.com/standard-contractual-clauses/; Información adicional: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Gestión de contactos y consultas

Al ponerse en contacto con nosotros (por correo postal, formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o a través de las redes sociales, por ejemplo), así como en el contexto de las relaciones comerciales y de usuario existentes, la información de las personas solicitantes se trata en la medida necesaria para responder a las solicitudes de contacto y a cualquier medida solicitada.

Tipos de datos tratados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Socios de comunicación (destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Finalidad del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación; gestión y respuesta a consultas; comentarios (feedback) (por ejemplo, recopilación de comentarios a través de un formulario en línea); prestación de nuestros servicios en línea y uso.
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); ejecución de contrato y solicitudes previas (artículo 6 (1) (b) RGPD).

Información adicional sobre los métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Formulario de contacto: Cuando los usuarios se ponen en contacto con nosotros mediante nuestro formulario de contacto, correo electrónico u otro canal de comunicación, tratamos los datos que nos proporcionan en este contexto para procesar la solicitud comunicada; Base jurídica: Ejecución de un contrato y solicitudes previas (artículo 6 (1) (b) RGPD), Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).

Servicios en la nube

Utilizamos servicios de software accesibles a través de internet (los denominados «servicios en la nube», también denominados «software como servicio») prestados en los servidores de sus proveedores para el almacenamiento y la gestión de contenidos (por ejemplo, almacenamiento y gestión de documentos, intercambio de documentos, contenidos e información con determinados destinatarios o publicación de contenidos e información).

En este contexto, los datos personales se pueden tratar y almacenar en los servidores del proveedor en la medida en la que estos datos formen parte de los procesos de comunicación con nosotros o nosotros los procesemos de otro modo de acuerdo con esta política de privacidad. Estos datos pueden incluir, en concreto, datos básicos y datos de contacto de los titulares de los datos, datos sobre procesos, contratos, otros procedimientos y su contenido. Los proveedores de servicios en la nube también tratan datos de uso y metadatos que utilizan con fines de seguridad y optimización de los servicios.

Si utilizamos servicios en la nube para proporcionar documentos y contenidos a otros usuarios o sitios web de acceso público, formularios, etc., los proveedores pueden almacenar cookies en los dispositivos de los usuarios para el análisis web o para recordar los ajustes del usuario (por ejemplo, en el caso del control de medios).

Tipos de datos tratados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Clientes; empleados (por ejemplo, empleados, solicitantes de empleo); clientes potenciales; socios de comunicación (destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Finalidad del tratamiento: Procedimientos administrativos y organizativos; infraestructura informática (funcionamiento y suministro de sistemas de información y dispositivos técnicos, como ordenadores, servidores, etc.).
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD).

Información adicional sobre los métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Cloud Services de Microsoft: Almacenamiento en la nube, servicios de infraestructura en la nube y software de aplicaciones basado en la nube; Proveedor de servicios: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda, empresa matriz: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://microsoft.com; Política de privacidad: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement, Información de seguridad: https://www.microsoft.com/de-de/trustcenter; Acuerdo de tratamiento de datos: https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://www.microsoft.com/licensing/docs/view/Microsoft-Products-and-Services-Data-Protection-Addendum-DPA.

Boletín informativo y comunicaciones electrónicas

Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras comunicaciones electrónicas (en adelante, «boletines informativos») únicamente con el consentimiento del destinatario o una autorización legal. En la medida en la que el contenido del boletín se describa de forma específica en el marco del registro, este será determinante para el consentimiento del usuario. Por lo demás, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.
Para suscribirse a nuestros boletines, normalmente basta con introducir su dirección de correo electrónico. No obstante, podemos pedirle que nos facilite un nombre para ponernos en contacto con usted personalmente en el boletín o que nos proporcione más información si esta fuera necesaria para los propósitos del boletín.

Procedimiento de suscripción doble: La inscripción a nuestro boletín de noticias se realiza, por lo general, mediante el procedimiento denominado suscripción doble (Double Opt-In). Esto significa que, tras la inscripción, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme la inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda inscribirse con direcciones de correo electrónico externas.

Las inscripciones para el boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción conforme a los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de las horas de inicio de sesión y de confirmación, así como la dirección IP. Asimismo, se registran los cambios de sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Supresión y restricción del tratamiento: Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico que hayan revocado la suscripción durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para aportar pruebas del consentimiento previo. El tratamiento de estos datos se limita a los fines de una posible defensa ante reclamaciones. Se puede enviar una solicitud individual de supresión en cualquier momento, siempre que se confirme la existencia de un consentimiento previo. En caso de tener que observar permanentemente una oposición, nos reservamos el derecho de almacenar la dirección de correo electrónico exclusivamente para este fin en una lista de bloqueados.

El registro del proceso de inscripción tiene lugar sobre la base de nuestros intereses legítimos con el propósito de demostrar su correcto desarrollo. Si encargamos a un proveedor de servicios el envío de correos electrónicos, este se realiza sobre la base de nuestros intereses legítimos en un sistema de envío eficiente y seguro.

Contenido:

Información sobre nosotros, nuestros servicios, promociones y ofertas.

Tipos de datos tratados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento); Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, tiempos de acceso).
Titulares de los datos: Socios de comunicación (destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Finalidad del tratamiento: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD), intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD).
Exclusión voluntaria: Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento u oponerse a continuar recibiéndolo. Encontrará un enlace para cancelarlo al final de cada boletín, o puede utilizar una de las opciones de contacto indicadas anteriormente, preferiblemente el correo electrónico.

Información adicional sobre los métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Medición de las tasas de apertura y de clics: Los boletines contienen la llamada «baliza web», es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de correo, de su servidor. En este contexto, se recogen en primer lugar datos técnicos como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación. Esta información se utiliza para la mejora técnica de nuestro boletín de noticias en base a datos técnicos o grupos objetivos y su comportamiento de lectura basándose en los puntos de recuperación (que se pueden determinar con la ayuda de la dirección IP) o los tiempos de acceso. Este análisis también incluye determinar si se abren los boletines, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Esta información se asigna a los destinatarios individuales de los boletines y se almacena en sus perfiles hasta que estos se eliminan. Las evaluaciones nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes en función de los intereses de nuestros usuarios. La medición de las tasas de apertura y de clics, así como el almacenamiento de los resultados de la medición en los perfiles de los usuarios y su posterior tratamiento se basan en el consentimiento de los usuarios. Por desgracia, no es posible oponerse únicamente a la medición del rendimiento, en cuyo caso se deberá cancelar u oponerse a la suscripción completa al boletín. En este caso, se eliminará la información de perfil almacenada; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD).
Mailchimp: Plataforma de distribución y marketing por correo electrónico; Proveedor de servicios: Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://mailchimp.com; Política de privacidad: https://mailchimp.com/legal/; Acuerdo de tratamiento de datos: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): Inclusión en el acuerdo de tratamiento de datos; Información adicional: Medidas especiales de seguridad: https://mailchimp.com/help/Mailchimp-european-data-transfers/.

Comunicación comercial por correo electrónico, correo postal, fax o teléfono

Tratamos los datos personales con fines de comunicación promocional, que puede realizarse mediante varios canales, como correo electrónico, teléfono, correo postal o fax, de acuerdo con los requisitos legales.

Los destinatarios tienen derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento o a oponerse a la comunicación publicitaria en cualquier momento.

Tras la revocación o la oposición, almacenamos los datos necesarios para demostrar la anterior autorización para contactar o enviar hasta tres años después del final del año de la revocación u oposición en base a nuestros intereses legítimos. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa frente a reclamaciones. Basándonos en el interés legítimo de observar permanentemente la revocación, y respectivamente la oposición de los usuarios, almacenamos también los datos necesarios para evitar un nuevo contacto (por ejemplo, dependiendo del canal de comunicación, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el nombre).

Tipos de datos tratados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
Titulares de los datos: Socios de comunicación (destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Finalidad del tratamiento: Marketing directo (por ejemplo, por correo electrónico o postal).
Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD); intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD).

Sorteos y concursos

Solo tratamos los datos personales de las personas que participan en concursos, competiciones, sorteos, rifas o sorteos (en adelante, «concursos») de conformidad con las normas de protección de datos correspondientes y si el tratamiento es necesario contractualmente para proveer, ejecutar y gestionar el concurso, los participantes han dado su consentimiento para el tratamiento o el tratamiento tiene algún propósito para nuestros intereses legítimos (por ejemplo, para la seguridad del concurso o la protección de nuestros intereses contra el uso indebido mediante el posible registro de direcciones IP al enviar entradas para el concurso).

En caso de que se publiquen las inscripciones como parte del concurso (por ejemplo, como parte de una votación o presentación de las inscripciones del concurso, o del ganador o de un informe sobre el concurso), nos gustaría añadir que los nombres de los participantes también se podrían publicar en este contexto. Los participantes pueden oponerse a ello en cualquier momento.

Si los concursos tienen lugar en una plataforma en línea o en una red social (como, por ejemplo, Facebook o Instagram, en adelante «plataforma en línea»), también se aplicarán las disposiciones de uso y protección de datos de la plataforma en línea correspondiente. En dichos casos, debemos añadir que somos responsables de la información facilitada por los participantes en el marco del concurso y que deben ponerse en contacto con nosotros en lo respectivo a los concursos.

Los datos de los participantes se eliminarán en cuanto haya finalizado el concurso y ya no sean necesarios para informar a los ganadores o ya no quede esperar preguntas sobre el concurso. Como norma general, los datos de los participantes se eliminarán, como mucho, 6 meses después de la finalización del concurso. Los datos de los ganadores se podrían conservar durante un periodo de tiempo más largo, por ejemplo, para responder a preguntas sobre los premios o para cumplir con la entrega de premios; en tal caso, el periodo de conservación dependerá del tipo de premio y será de hasta tres años para artículos o servicios, por ejemplo, para poder tramitar reclamaciones de garantías. Además, los datos de los participantes podrían conservarse durante más tiempo, por ejemplo, en forma de cobertura del concurso en medios dentro y fuera de la red.

Siempre que los datos se hayan recogido para otros propósitos como parte del concurso, su tratamiento y periodo de almacenamiento se regirán por la información sobre privacidad para este uso (por ejemplo, en el caso de la inscripción a un boletín informativo como parte de un concurso).

Tipos de datos tratados: Datos de inventario (por ejemplo, nombres, direcciones); datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Participantes en sorteos y concursos.
Finalidad del tratamiento: Realización de sorteos y concursos.
Base jurídica: Ejecución de un contrato y solicitudes previas (artículo 6 (1) (b) RGPD).

Encuestas y cuestionarios

Realizamos encuestas y cuestionarios para recabar información con el propósito que tenga la encuesta comunicado en cada caso. Las encuestas y cuestionarios (en adelante, «encuestas») que realizamos se analizan de forma anónima. Los datos personales se tratan únicamente en la medida en la que sea necesario para la prestación y ejecución técnica de la encuesta (por ejemplo, tratamiento de la dirección IP para mostrar la encuesta en el navegador del usuario o para permitir la reanudación de la encuesta con ayuda de una cookie).

Tipos de datos tratados: Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de contenido (por ejemplo, entrada de texto, fotografías, vídeos); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Socios de comunicación (destinatarios de correos electrónicos, cartas, etc.).
Finalidad del tratamiento: Comentarios (feedback) (por ejemplo, recopilando comentarios mediante formularios en línea).
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Poll Maker: Para realizar encuestas, en nuestro sitio web utilizamos el complemento Poll Maker de la empresa estadounidense AYS Pro, Inc. En cada encuesta se recoge la dirección IP del usuario para garantizar la integridad y seguridad de la encuesta. Estos datos personales se tratan únicamente en nuestra base de datos. Los datos no se transfieren a AYS Pro, Inc. ni a ningún tercero mediante este plugin. Nos gustaría añadir que esta información solo se almacena mientras la encuesta esté activa y se elimina de forma automática. No utilizamos los datos recogidos para ningún otro propósito y no los transferimos a terceros; Proveedor de servicios: AYS Pro Inc.; Sitio web: https://ays-pro.com/; Política de privacidad: https://ays-pro.com/terms-and-conditions.

Análisis, seguimiento y optimización web

El análisis web se utiliza para evaluar el tráfico de visitantes de nuestro sitio web y puede incluir el comportamiento, los intereses o la información demográfica de los usuarios, como la edad o el sexo, como valores seudónimos. Con la ayuda del análisis web podemos, por ejemplo, reconocer en qué momento nuestros servicios en línea o sus funciones o contenidos se utilizan con más frecuencia o se solicitan repetidamente, así como qué áreas requieren optimizaciones.

Además del análisis web, también podemos utilizar procedimientos de prueba para, por ejemplo, probar y optimizar diferentes versiones de nuestros servicios en línea o sus componentes.

A menos que se indique lo contrario más adelante, para estos propósitos pueden crearse perfiles, es decir, datos añadidos para un proceso de uso, y la información puede almacenarse en un navegador o en un dispositivo terminal y leerse desde él. La información recopilada incluye, en concreto, los sitios web visitados y los elementos que se hayan utilizado en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que nosotros o los proveedores de los servicios que utilizamos recopilemos sus datos de localización, estos también se podrían tratar.

A menos que se indique lo contrario más adelante, para estos fines pueden crearse perfiles, es decir, datos resumidos para un proceso de uso o un usuario, que se almacenan en un navegador o dispositivo terminal (las denominadas «cookies») o pueden utilizarse procesos similares con el mismo propósito. La información recopilada incluye, en concreto, los sitios web visitados y los elementos que se hayan utilizado en ellos, así como información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recopilen sus datos de localización o perfiles para nosotros o para los proveedores de los servicios que utilizamos, estos también se podrían tratar en función del proveedor.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos cualquier procedimiento de enmascaramiento de IP que exista (es decir, una seudonimización mediante la abreviación de la dirección IP) para proteger al usuario. En general, en el contexto del análisis web, las pruebas A/B y la optimización, no se almacenan datos de los usuarios (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto quiere decir que nosotros, así como los proveedores del software utilizado, desconocemos la identidad real de los usuarios, solo la información almacenada en sus perfiles a efectos de los procesos correspondientes.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Finalidad del tratamiento: Remarketing; seguimiento de afiliación; análisis web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario; prestación de nuestros servicios online y uso.
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD).

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Google Analytics 4: Utilizamos Google Analytics para realizar evaluaciones y análisis del uso de nuestros servicios en línea por parte de los usuarios basándonos en un número de identificación de usuario seudónimo. Este número de identificación no contiene ningún dato único, como nombres o direcciones de correo electrónico. Se utiliza para asignar información de análisis a un dispositivo final con el fin de reconocer a qué contenido han accedido los usuarios dentro de uno o varios procesos de uso, qué términos de búsqueda han utilizado, si han vuelto a acceder o si han interactuado con nuestros servicios en línea. También se almacena el tiempo de uso y su duración, así como las fuentes de los usuarios que se refieren a nuestros servicios en línea y aspectos técnicos de sus dispositivos finales y sus navegadores. Durante el proceso, se crean perfiles seudónimos de usuarios con información procedente del uso de diversos dispositivos y pueden utilizarse cookies. En Analytics, se proporcionan datos de localización geográfica de nivel superior mediante la recopilación de los siguientes metadatos basados en la búsqueda de IP: «ciudad» (y la latitud y longitud derivadas de la ciudad), «continente», «país», «región», «subcontinente» (y sus equivalentes basados en ID). Para garantizar la protección de los datos de los usuarios en la UE, Google recibe y trata todos los datos de los usuarios a través de dominios y servidores dentro de la UE. La dirección IP de los usuarios no se registra y se abrevia por defecto con los dos últimos dígitos. La abreviación de la dirección IP tiene lugar en servidores de la UE para usuarios de la UE. Además, todos los datos sensibles recogidos de los usuarios de la UE se eliminan antes de recogerse a través de dominios y servidores de la UE; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com/intl/en/about/analytics/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms; Exclusión voluntaria: Plugin de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated; Información adicional: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (tipos de tratamiento y datos tratados).
Google Analytics Audiences: Utilizamos Google Analytics para mostrar anuncios publicados por Google y sus socios a usuarios que hayan mostrado interés en nuestros servicios en línea o que tengan características específicas (por ejemplo, intereses en temas o productos concretos determinados en función de los sitios web visitados) que transferimos a Google (las denominadas «Audiencias de remarketing» o «Audiencias de Google Analytics»). Con la ayuda de las audiencias de remarketing, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios coincidan con los intereses potenciales de los usuarios; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Base jurídica: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Información adicional: Tipos de tratamiento y datos tratados: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Condiciones de tratamiento de datos para los productos publicitarios de Google y cláusulas contractuales estándar para la transferencia de datos a terceros países: https://business.safety.google/adsprocessorterms .
Google Tag Manager: Google Tag Manager es una solución con la que podemos gestionar las denominadas etiquetas de sitios web mediante una interfaz e integrar así otros servicios en nuestros servicios en línea (consulte más detalles en esta política de privacidad). Con el propio Tag Manager (que implementa las etiquetas), por ejemplo, no se crean perfiles de usuario ni se almacenan cookies. Google solo recibe la dirección IP del usuario, que es necesaria para ejecutar Google Tag Manager; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD); Sitio web: https://marketingplatform.google.com; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://business.safety.google/adsprocessorterms; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://business.safety.google/adsprocessorterms.

Marketing en línea

Tratamos los datos personales con fines de marketing en línea, lo que puede incluir, en concreto, la comercialización de espacios publicitarios o la visualización de publicidad y otros contenidos (denominados colectivamente «contenidos») en función de los posibles intereses de los usuarios y la medida de su eficacia.

A estos efectos, se crean los denominados perfiles de usuario, que se almacenan en un archivo (denominado «cookie») o procedimiento similar en el que se guarda la información relevante del usuario para la visualización de los contenidos mencionados. Esta información puede incluir, por ejemplo, los contenidos visualizados, los sitios web visitados, las redes en línea utilizadas, los socios de comunicación e información técnica como el navegador utilizado, el sistema informático empleado e información sobre los tiempos de uso y las funciones utilizadas. Si los usuarios han dado su consentimiento para que se recojan sus datos secundarios, estos también se podrían tratar.

También se almacenan las direcciones IP de los usuarios. No obstante, utilizamos los procedimientos de enmascaramiento de IP previstos (es decir, seudonimización mediante la abreviación de la dirección IP) para garantizar la protección del usuario mediante el uso de un seudónimo. En general, en el contexto del proceso de marketing en línea, no se aseguran datos precisos del usuario (como direcciones de correo electrónico o nombres), sino seudónimos. Esto significa que nosotros, así como los proveedores de procedimientos de marketing en línea, no conocemos la identidad real de los usuarios, sino únicamente la información que haya almacenada en sus perfiles.

La información de los perfiles suele almacenarse en cookies o procedimientos de memorización similares. Estas cookies pueden posteriormente, por lo general también en otros sitios web que utilicen la misma tecnología de marketing en línea, leerse y analizarse a efectos de visualización de contenidos, así como complementarse con otros datos y almacenarse en el servidor del proveedor de la tecnología de marketing en línea.

De forma excepcional, pueden asignarse datos precisos a los perfiles. Este es el caso, por ejemplo, si los usuarios son miembros de una red social cuya tecnología de marketing en línea utilizamos y la red vincula los perfiles de los usuarios en los datos mencionados. Tenga en cuenta que los usuarios pueden celebrar acuerdos adicionales con los proveedores de las redes sociales u otros proveedores de servicios, por ejemplo, dando su consentimiento como parte de un proceso de registro.

Como principio, solo tenemos acceso a información resumida sobre el rendimiento de nuestros anuncios. No obstante, en el contexto de la denominada medición de conversiones, podemos comprobar cuáles de nuestros procesos de marketing en línea han llevado a la denominada conversión, es decir, a la celebración de un contrato con nosotros. La medición de conversiones se utiliza exclusivamente para el análisis del rendimiento de nuestras actividades de marketing.

A menos que se indique lo contrario, tenga en cuenta que las cookies utilizadas se almacenarán durante un período de dos años.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés por el contenido, horas de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento); datos de eventos (Facebook) (Los «datos de eventos» son datos que podemos transferir a Facebook, por ejemplo, mediante píxeles de Facebook (mediante aplicaciones u otros medios) y se refieren a personas o a sus acciones; los datos incluyen, por ejemplo, información sobre visitas a sitios web, interacciones con contenidos, funciones, instalaciones de aplicaciones, compras de productos, etc. Los datos de eventos se tratan con el propósito de crear grupos objetivo para contenidos e información publicitaria (públicos personalizados); los datos de eventos no incluyen el contenido real (como comentarios escritos), información de inicio de sesión e información de contacto (como nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Facebook elimina los datos de eventos tras un máximo de dos años, (los públicos personalizados creados a partir de ellos con la eliminación de nuestra cuenta de Facebook).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Finalidad del tratamiento: Análisis web (por ejemplo, estadísticas de acceso, reconocimiento de visitantes recurrentes); segmentación (por ejemplo, elaboración de perfiles basados en intereses y comportamiento, uso de cookies); marketing; perfiles con información relacionada con el usuario (creación de perfiles de usuario); seguimiento de conversiones (medición de la eficacia de las actividades de marketing); seguimiento de afiliados; prestación de nuestros servicios en línea y uso.
Medidas de seguridad: Enmascaramiento de IP (seudonimización de la dirección IP).
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD).
Exclusión voluntaria: Nos referimos a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores de servicios y las posibilidades de oposición (la denominada «exclusión voluntaria»). Si no se ha explicitado una opción de exclusión voluntaria, es posible desactivar las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto podría limitar las funciones de nuestra oferta en línea. Por tanto, recomendamos las siguientes opciones de exclusión voluntaria adicionales, que se ofrecen de forma colectiva para cada área: a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu. b) Canadá: https://www.youradchoices.ca/choices. c) EE. UU: https://www.aboutads.info/choices. d) Interregional: https://optout.aboutads.info.

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Anuncios de Facebook: colocación de anuncios dentro de la plataforma de Facebook y análisis de los resultados de los anuncios; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy; Exclusión voluntaria: nos referimos a la configuración de protección de datos y publicidad en el perfil del usuario en la plataforma de Facebook, así como al procedimiento de consentimiento de Facebook y las opciones de contacto de Facebook para ejercer el derecho a información y otros derechos de los titulares de los datos en la declaración de protección de datos de Facebook; Información adicional: los datos de eventos de los usuarios, es decir, los datos de comportamiento y de intereses, se tratan con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del acuerdo de control conjunto («apéndice del controlador», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). El control conjunto se limita a la recopilación y transferencia de los datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa ubicada en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere, en concreto, a la transferencia de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE. UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales estándar celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
Anuncios de Instagram: Colocación de anuncios dentro de la plataforma de Instagram y análisis de los resultados de los anuncios; Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Consentimiento (artículo 6 (1) (a) RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy; Exclusión voluntaria: Nos remitimos a la configuración de protección de datos y publicidad en el perfil del usuario en la plataforma Instagram, así como al procedimiento de consentimiento de Instagram y las opciones de contacto de Instagram para ejercer el derecho a información y otros derechos de los titulares de los datos en la política de privacidad de Instagram; Información adicional: Los datos de eventos del usuario, es decir, datos de comportamiento y de interés, se tratan con fines de publicidad dirigida y creación de audiencia sobre la base del acuerdo de control conjunto («apéndice del controlador», https://www.facebook.com/legal/controller_addendum). El control conjunto se limita a la recopilación y transferencia de los datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa ubicada en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere en particular a la transferencia de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE. UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales estándar celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).

Perfiles de redes sociales

Mantenemos presencia en línea dentro de las redes sociales y tratamos los datos de los usuarios en este contexto para comunicarnos con los usuarios activos u ofrecer información sobre nosotros.

Nos gustaría añadir que los datos de los usuarios se pueden tratar fuera de la UE. Esto puede entrañar riesgos para los usuarios, por ejemplo, dificultando el ejercicio de sus derechos.

Además, los datos de los usuarios en las redes sociales se suelen tratar con fines de investigación de mercado y publicidad. Por ejemplo, pueden crearse perfiles de usuario sobre la base del comportamiento de los usuarios y los intereses asociados a ellos. Y los perfiles de usuario se pueden utilizar, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las redes que presumiblemente correspondan a los intereses de los usuarios. Con estos propósitos, suelen almacenarse cookies en el ordenador del usuario, en las que se almacenan su comportamiento de uso y sus intereses. Además, los datos pueden almacenarse en los perfiles de usuario independientemente de los dispositivos utilizados por los usuarios (especialmente si los usuarios son miembros de las redes correspondientes o lo serán más adelante).

Para una descripción detallada de las correspondientes operaciones de tratamiento y las opciones de exclusión voluntaria, consulte las declaraciones de protección de datos y la información pertinente facilitada por los proveedores de las redes.

También en el caso de las solicitudes de información y el ejercicio de los derechos de los titulares de los datos, indicamos que estos pueden ejercerse de una forma más efectiva con los proveedores. Los proveedores son los únicos que tienen acceso a los datos de los usuarios y pueden adoptar directamente las medidas adecuadas y facilitar información. Si, aun así, necesita ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Tipos de datos tratados Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono); datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes del sitio web, usuarios de servicios en línea).
Finalidad del tratamiento: Solicitudes de contacto y comunicación; comentarios (feedback) (por ejemplo, recopilando comentarios mediante formularios en línea); marketing.
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizados:

Instagram: Red social; Proveedor de servicios: Meta Platforms Irlanda Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.instagram.com; Política de privacidad: https://instagram.com/about/legal/privacy.
Páginas de Facebook: Perfiles dentro de la red social Facebook. Somos responsables conjuntamente (lo que se denomina «controlador conjunto») con Meta Platforms Ireland Limited de la recopilación (pero no del tratamiento posterior) de los datos de los visitantes de nuestra página de Facebook. Estos datos incluyen información sobre los tipos de contenido que los usuarios visualizan o con los que interactúan, o las acciones que realizan (véase «Cosas que tú y otros hacéis y proporcionáis» en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy), e información sobre los dispositivos utilizados por los usuarios (por ejemplo, direcciones IP, sistema operativo, tipo de navegador, configuración de idioma, información sobre cookies; véase «Información sobre el dispositivo» en la política de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy). Como se explica en la política de datos de Facebook, en el apartado «¿Cómo utilizamos esta información?». Facebook también recopila y utiliza información para proporcionar servicios de análisis, conocidos como «estadísticas de la página», a los operadores de sitios web para ayudarles a comprender cómo interactúan los usuarios con sus páginas y con el contenido asociado a ellas. Hemos celebrado un acuerdo especial con Facebook («Información sobre las estadísticas de la página », https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), que regula, concretamente, las medidas de seguridad que Facebook debe observar y en el que Facebook se ha comprometido a cumplir los derechos de las personas afectadas (es decir, los usuarios pueden enviar solicitudes de acceso a la información o de supresión directamente a Facebook). Los derechos de los usuarios (concretamente, el acceso a la información, la supresión, la oposición y la reclamación ante la autoridad de control competente) no están restringidos por los acuerdos con Facebook. Encontrará más información en la «Información sobre las estadísticas de la página» (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Proveedor de servicios: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.facebook.com; Política de privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Información adicional: Acuerdo de control conjunto: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. El control conjunto se limita a la recopilación y transferencia de los datos a Meta Platforms Ireland Limited, una empresa ubicada en la UE. El tratamiento posterior de los datos es responsabilidad exclusiva de Meta Platforms Ireland Limited, que se refiere concretamente a la transferencia de los datos a la empresa matriz Meta Platforms, Inc. en los EE. UU. (sobre la base de las cláusulas contractuales estándar celebradas entre Meta Platforms Ireland Limited y Meta Platforms, Inc.).
LinkedIn: Red social; Proveedor de servicios: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza Wilton Place, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.linkedin.com; Política de privacidad: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; Acuerdo de tratamiento de datos: https://legal.linkedin.com/dpa; Cláusulas contractuales estándar (salvaguarda del nivel de protección de los datos cuando se traten datos en terceros países): https://legal.linkedin.com/dpa; Exclusión voluntaria: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Pinterest: Red social; Proveedor de servicios: Pinterest Europe Limited, 2nd Floor, Palmerston House, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.pinterest.com; Política de privacidad: https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy; Información adicional: Adenda de intercambio de datos de Pinterest (ANEXO A): https://business.pinterest.com/de/pinterest-advertising-services-agreement/.
TikTok: Red social / plataforma de videos; Proveedor de servicios: TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.tiktok.com; Política de privacidad: https://www.tiktok.com/de/privacy-policy.
Twitter: Red social; Proveedor de servicios: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda, empresa matriz: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Política de privacidad: https://twitter.com/privacy, (Configuración: https://twitter.com/personalization).
YouTube: Red social y plataforma de videos; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Exclusión voluntaria: https://adssettings.google.com/authenticated.

Plugins, funciones y contenidos incrustados

En nuestros servicios en línea, integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de sus respectivos proveedores (en adelante, «terceros proveedores»). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, videos o mapas de ciudades (en adelante llamados uniformemente «Contenidos»).

La integración siempre presupone que los terceros proveedores de estos contenidos tratan la dirección IP del usuario, ya que no podrían enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Por tanto, la dirección IP es necesaria para la presentación de estos contenidos o funciones. Hacemos grandes esfuerzos por utilizar únicamente aquellos contenidos cuyos respectivos ofertantes utilizan la dirección IP solo para la distribución de contenido. Los terceros también pueden utilizar las llamadas «etiquetas de pixel» (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Las «etiquetas de pixel» se pueden utilizar para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también se puede almacenar en cookies en el dispositivo del usuario y puede incluir información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, tiempos de visita y otra información sobre el uso de nuestro sitio web, además de poder estar vinculada a tal información procedente de otras fuentes.

Tipos de datos tratados: Datos de uso (por ejemplo, sitios web visitados, interés en el contenido, tiempos de acceso); datos meta, de comunicación y de proceso (por ejemplo, direcciones IP, información horaria, números de identificación, estado del consentimiento); datos de ubicación (información sobre la posición geográfica de un dispositivo o persona).
Titulares de los datos: Usuarios (por ejemplo, visitantes de sitios web, usuarios de servicios en línea).
Finalidad del tratamiento: Prestación de nuestros servicios en línea y uso; prestación de servicios contractuales y atención al cliente.
Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) del RGPD).

Información adicional sobre métodos de tratamiento, procedimientos y servicios utilizado:

Integración de softwares, secuencias de comandos o infraestructuras de terceros: Incorporamos a nuestros servicios en línea softwares que recuperamos de servidores de otros proveedores (por ejemplo, bibliotecas de funciones que utilizamos con fines de visualización o facilidad de uso de nuestros servicios en línea). Los proveedores correspondientes recopilan la dirección IP del usuario y pueden tratarla con el propósito de transferir el software al navegador del usuario, así como con fines de seguridad y para el análisis y optimización de sus servicios; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).
Font Awesome (prestación en servidor propio): Visualización de fuentes y símbolos; Proveedor de servicios: Los iconos de Font Awesome se alojan en nuestro servidor, no se transfieren datos al proveedor de Font Awesome; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD).
Google Maps: Integramos los mapas del servicio «Google Maps» del proveedor Google. Los datos tratados pueden incluir, concretamente, direcciones IP y datos de ubicación de los usuarios; Proveedores de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://mapsplatform.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
APIs y SDKs de Google Maps: Interfaces con los servicios de mapas y localización proporcionados por Google, que permiten, por ejemplo, añadir entradas de direcciones, determinar ubicaciones, calcular distancias o facilitar información complementaria sobre localidades u otros lugares; Proveedor de servicios: Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://mapsplatform.google.com/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy.
reCAPTCHA: Integramos la función «reCAPTCHA» para poder reconocer si las entradas (por ejemplo, en formularios en línea) las llevan a cabo seres humanos y no máquinas que operan automáticamente (conocidas como «bots»). Los datos tratados pueden incluir direcciones IP, información sobre sistemas operativos, dispositivos o navegadores utilizados, configuración de idioma, ubicación, movimientos del ratón, pulsaciones de teclas, tiempo de permanencia en sitios web, sitios web visitados anteriormente, interacciones con reCAPTCHA en otros sitios web, posiblemente cookies y resultados de procesos de reconocimiento manual (por ejemplo, respuestas a preguntas formuladas o selección de objetos en imágenes). El tratamiento de los datos se basa en nuestro interés legítimo de proteger nuestros servicios en línea contra el rastreo automatizado abusivo y el spam; Proveedor de servicios: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, , empresa matriz: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.google.com/recaptcha/; Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy; Exclusión voluntaria: Plugin de exclusión voluntaria: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en, Ajustes para la visualización de anuncios: https://adssettings.google.com/authenticated.
Fuentes de Adobe Typekit: Integramos las fuentes («fuentes Typekit») del proveedor Adobe, por lo que los datos de los usuarios se utilizan exclusivamente con el propósito de representación de las fuentes en el navegador de los usuarios. La integración se lleva a cabo en base a nuestros intereses legítimos en un uso técnicamente seguro, libre de mantenimiento y eficiente de las fuentes, su presentación uniforme y la consideración de posibles restricciones de licencia para su integración.; Proveedor de servicios: Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Irlanda; Base jurídica: Intereses legítimos (artículo 6 (1) (f) RGPD); Sitio web: https://www.adobe.com; Política de privacidad: https://www.adobe.com/de/privacy.html.

Derechos de los titulares de los datos

Como titular de los datos, usted tiene varios derechos en virtud del RGPD, que se derivan, concretamente, de los artículos del 15 al 21 del RGPD:

Derecho de oposición: Tiene derecho, por los motivos que emanan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basándose en las disposiciones e) o f) del artículo 6, apartado 1, del RGPD, incluida la elaboración de perfiles basada en tales disposiciones. Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan a efectos de dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en la que esté relacionada con dicho marketing directo.
Derecho a revocar el consentimiento: Tiene derecho a revocar los consentimientos en cualquier momento.
Derecho de acceso: Tiene derecho a solicitar la confirmación sobre si se van a tratar los datos en cuestión y a que se le informe sobre ellos, además de a recibir más información y una copia de los datos de acuerdo con lo dispuesto en la ley.
Derecho de rectificación: Tiene derecho, de acuerdo con la ley, a solicitar que se completen los datos que le conciernan o a que se rectifiquen los datos incorrectos que le conciernan.
Derecho de supresión y derecho a la restricción del tratamiento: De acuerdo con las disposiciones legales, tiene derecho a solicitar que se borren de inmediato los datos pertinentes o, de forma alternativa, a solicitar que se restrinja el tratamiento de los datos de acuerdo con las disposiciones legales.
Derecho a la portabilidad de los datos: Tiene derecho a recibir los datos que le conciernan y que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina, según los requisitos legales, o a solicitar su transferencia a otro responsable del tratamiento.
Reclamación ante una autoridad supervisora: Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora, concretamente en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción si considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD.

Autoridad supervisora competente para nosotros:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Comisionado estatal de protección de datos y libertad de información en Renania del Norte-Westfalia)
Kavalleriestr. 2-4, 40213 Düsseldorf, Alemania
Sitio web con más datos de contacto: http://www.ldi.nrw.de

Terminología y definiciones

Esta sección ofrece una visión general de los términos utilizados en esta política de privacidad. Muchos de los términos proceden de la legislación y se definen principalmente en el artículo 4 del RGPD. Las definiciones legales son vinculantes. El propósito de las siguientes explicaciones, en cambio, es facilitar la comprensión. Los términos están ordenados alfabéticamente.

Analítica web: La analítica web sirve para evaluar el tráfico de visitantes de los servicios en línea y puede determinar su comportamiento o intereses en determinada información, como el contenido de los sitios web. Con la ayuda de la analítica web, los propietarios de sitios web pueden, por ejemplo, reconocer a qué hora visitan su sitio web y qué contenidos interesan a los visitantes. Esto les permite, por ejemplo, optimizar el contenido del sitio web para satisfacer mejor las necesidades de sus visitantes. A efectos de la analítica web, se suelen utilizar cookies seudónimas y balizas web para reconocer a los visitantes que vuelven y obtener así análisis más precisos del uso de un servicio en línea.
Cortafuegos: Un cortafuegos es un sistema de seguridad que protege una red informática o un único ordenador de accesos no deseados a la red.
Datos de localización: Los datos de localización se crean cuando un dispositivo móvil (u otro dispositivo con los requisitos técnicos para una determinación de localización) se conecta a una célula de radio, a una WLAN o a medios técnicos y funciones similares de determinación de localización. Los datos de localización sirven para indicar la posición geográficamente determinable de la tierra en la que se encuentra el dispositivo. Los datos de localización se pueden utilizar, por ejemplo, para mostrar funciones de mapa u otra información que dependa de una localización.
Datos personales: «Datos personales» quiere decir toda información sobre una persona física identificada o identificable («titular»); una persona física identificable es aquella cuya identidad puede determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador, como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona física.
Perfiles con información relacionada con el usuario: El tratamiento de «perfiles con información relacionada con el usuario», o simplemente «perfiles», incluye cualquier tipo de tratamiento automatizado de datos personales que consista en utilizar estos datos para analizar, evaluar o predecir determinados aspectos personales relacionados con una persona física (dependiendo del tipo de elaboración de perfiles, esto podría incluir información relativa a datos demográficos, comportamiento e intereses, como la interacción con sitios web y su contenido, etc.) como por ejemplo, intereses en determinados contenidos o productos, comportamiento de clics en un sitio web o ubicación). Las cookies y las balizas web se utilizan a menudo para la elaboración de perfiles.
Remarketing: «Remarketing» o «resegmentación» es el término utilizado, por ejemplo, para indicar con fines publicitarios qué productos interesan a un usuario en un sitio web con el propósito de recordarle dichos productos en otros sitios web, como, por ejemplo, en anuncios.
Responsable del tratamiento: «Responsable del tratamiento» es la persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los propósitos y medios del tratamiento de datos personales.
++Seguimiento++: «Seguimiento» es el término que se utiliza cuando el comportamiento de los usuarios se puede rastrear a través de varios sitios web. Por lo general, la información sobre el comportamiento y los intereses de los usuarios con respecto a los sitios web que se utilizan se almacena en cookies o en los servidores de los proveedores de tecnología de rastreo (lo que se denomina elaboración de perfiles). Esta información se puede utilizar, por ejemplo, para mostrar anuncios a los usuarios que presumiblemente coinciden con sus intereses.
Seguimiento de afiliados: Públicos personalizados se refiere al proceso de determinar grupos objetivo con fines publicitarios como, por ejemplo, la visualización de anuncios. Por ejemplo, el interés de un usuario en ciertos productos o temas en internet puede usarse para determinar que el usuario está interesado en anuncios de productos similares o en la tienda en línea en la que el usuario vio los productos. «Públicos similares» es el término que se usa para describir el contenido que los usuarios consideran adecuado cuyos perfiles o intereses corresponden, presumiblemente, a los usuarios para quienes se crearon los perfiles. Con el fin de crear públicos personalizados y públicos similares, se suelen utilizar cookies y balizas web.
Seguimiento de conversiones: El seguimiento de conversiones es un método utilizado para evaluar la eficacia de las medidas de marketing. Para ello, normalmente se almacena una cookie en los dispositivos de los usuarios en los sitios web en los que tienen lugar las medidas de marketing y luego vuelve al sitio web de destino (por ejemplo, así podemos rastrear si los anuncios colocados por nosotros en otros sitios web han tenido éxito).
Tratamiento: El término «tratamiento» abarca un amplio abanico y prácticamente cualquier manipulación de datos, ya sea recopilación, evaluación, almacenamiento, transferencia o supresión.

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